Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

Chính Sách Bảo Mật 95ok cho người chơi Việt Nam 21+

95ok cam kết bảo vệ toàn diện thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của người dùng Việt Nam. Mọi dữ liệu được mã hóa, lưu trữ an toàn và không bao giờ được chia sẻ vì mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý của bạn.

Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2026

Mã Hóa SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 95ok được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng.

Không Bán Dữ Liệu

95ok tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Thanh Toán An Toàn

Nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay với bảo mật đa lớp. Nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh và tiền về nhanh.

Quyền Riêng Tư Tối Đa

Bạn có toàn quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân: xem, sửa, xóa hoặc yêu cầu ngừng xử lý thông tin bất cứ lúc nào.

Dành Riêng Cho Việt Nam

Chính sách bảo mật của 95ok được xây dựng phù hợp với quy định pháp luật Việt Nam và nhu cầu người dùng nội địa.

Hỗ Trợ 24/7

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật tài khoản của bạn.

01 Giới Thiệu

Chào mừng bạn đến với 95ok – nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến hàng đầu dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Chính sách bảo mật này mô tả cách 95ok thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng website 95ok.tv cùng ứng dụng di động 95ok.

Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là điều vô cùng quan trọng. Vì vậy, 95ok cam kết xây dựng và duy trì một môi trường trực tuyến an toàn, minh bạch và đáng tin cậy, nơi thông tin cá nhân của bạn luôn được bảo vệ ở mức cao nhất.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 95ok bao gồm Cá Cược Thể Thao, Live Casino, Slot Online, Game Slot, Bingo, Nạp và Rút Tiền, và Ứng Dụng Di Động. Bằng cách sử dụng bất kỳ dịch vụ nào, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong Chính sách Bảo mật này, vui lòng ngừng sử dụng các dịch vụ của 95ok và liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được hỗ trợ thêm.

02 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

95ok chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập bao gồm:

Loại dữ liệu Thông tin cụ thể Mức độ bắt buộc
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD Bắt buộc
Thông tin liên lạc Email, số điện thoại Việt Nam Bắt buộc
Thông tin tài chính Tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) Bắt buộc khi giao dịch
Dữ liệu thiết bị Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành Tự động
Dữ liệu hành vi Lịch sử cược, thời gian truy cập, trang đã xem Tự động
Dữ liệu vị trí Quốc gia/khu vực từ IP (chỉ để xác minh truy cập từ Việt Nam) Tự động

95ok không thu thập dữ liệu sinh trắc học, thông tin sức khỏe hay bất kỳ dữ liệu nhạy cảm nào không liên quan đến việc cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến.

03 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Thông tin cá nhân bạn cung cấp cho 95ok được sử dụng với các mục đích rõ ràng và hợp pháp sau đây:

  • Xác minh danh tính và độ tuổi: Đảm bảo người dùng đủ 21 tuổi trở lên theo quy định của 95ok
  • Quản lý tài khoản: Tạo, duy trì và bảo vệ tài khoản người dùng
  • Xử lý giao dịch: Thực hiện nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua các ví điện tử được hỗ trợ
  • Cung cấp dịch vụ: Vận hành các tính năng cá cược, casino trực tuyến, slot và bingo
  • Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn hoạt động gian lận, rửa tiền và lạm dụng hệ thống
  • Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ và khiếu nại của người dùng bằng tiếng Việt
  • Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý và quy định hiện hành
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để nâng cao trải nghiệm người dùng
  • Thông báo quan trọng: Gửi thông báo giao dịch, cập nhật bảo mật và ưu đãi (có thể tắt)

95ok không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba. Bạn có thể tắt thông báo marketing bất cứ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản.

04 Chia Sẻ Thông Tin

95ok cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

  • Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay để xử lý nạp và rút tiền an toàn
  • Đối tác cung cấp trò chơi: Tên người dùng và số dư tài khoản có thể được chia sẻ với nhà cung cấp game để vận hành dịch vụ Live Casino và Slot Online
  • Yêu cầu pháp lý: Thông tin có thể được tiết lộ theo lệnh của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam
  • Phòng chống gian lận: Trong trường hợp phát hiện hoạt động bất hợp pháp, thông tin liên quan có thể được chia sẻ với cơ quan thực thi pháp luật

Ngoài các trường hợp nêu trên, mọi việc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn đều yêu cầu sự đồng ý rõ ràng và có thể thu hồi từ phía bạn. 95ok không bao giờ bán dữ liệu người dùng.

05 Biện Pháp Bảo Mật

95ok áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ:

SSL 256-bit Mã hóa đầu cuối Xác thực 2 lớp Giám sát 24/7 Máy chủ bảo mật
  • Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Tất cả dữ liệu truyền tải đều được mã hóa theo tiêu chuẩn ngân hàng quốc tế
  • Mật khẩu được băm (hash): Mật khẩu tài khoản không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thô
  • Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn bảo vệ tài khoản bằng xác thực OTP qua SMS
  • Hệ thống phát hiện xâm nhập: Giám sát liên tục để phát hiện và ngăn chặn truy cập bất thường
  • Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu người dùng khi cần thiết cho công việc được phân công
  • Sao lưu dữ liệu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu thường xuyên tại nhiều trung tâm dữ liệu an toàn
06 Bảo Mật Giao Dịch Tài Chính

95ok hỗ trợ thanh toán bằng VND thông qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam. Mọi giao dịch nạp tiền và rút tiền đều được bảo vệ bằng lớp bảo mật riêng:

MoMo ZaloPay Viettel Money VNPay
  • Nạp tiền tức thì với xác nhận giao dịch theo thời gian thực
  • Rút tiền nhanh và thanh toán an toàn đến tài khoản ví điện tử chính chủ
  • Tiền về nhanh sau khi yêu cầu rút được xác minh thành công
  • Tài khoản ví điện tử dùng để nạp và rút tiền phải được đăng ký cùng thông tin chủ tài khoản 95ok
  • Mọi lịch sử giao dịch được lưu trữ đầy đủ và có thể truy cứu trong tài khoản
  • Hệ thống cảnh báo tự động khi phát hiện giao dịch bất thường

95ok không lưu trữ thông tin mật khẩu ví điện tử của bạn. Thông tin thanh toán chỉ được truyền trực tiếp và an toàn đến cổng thanh toán của nhà cung cấp tương ứng.

08 Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là người dùng 95ok, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Quyền Truy Cập

Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà 95ok đang lưu trữ về bạn bất cứ lúc nào.

Quyền Chỉnh Sửa

Cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời trong tài khoản.

Quyền Xóa Dữ Liệu

Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong các trường hợp phù hợp, trừ khi có nghĩa vụ pháp lý giữ lại.

Quyền Phản Đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích hành vi.

Quyền Di Chuyển Dữ Liệu

Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn dưới định dạng có thể đọc được khi có yêu cầu.

Quyền Hạn Chế Xử Lý

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu cá nhân trong khi chờ giải quyết tranh chấp hoặc xác minh.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 95ok qua email [email protected] hoặc live chat 24/7.

09 Quy Định Độ Tuổi

95ok chỉ cung cấp dịch vụ cho người dùng từ đủ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi nghiêm túc trong việc bảo vệ người chưa đủ tuổi và áp dụng các biện pháp xác minh độ tuổi chặt chẽ trong quá trình đăng ký tài khoản.

  • Người dùng phải xác nhận đủ 21 tuổi trở lên khi đăng ký và có thể được yêu cầu cung cấp giấy tờ xác minh như CMND/CCCD
  • Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, 95ok sẽ khóa tài khoản ngay lập tức và hoàn trả số dư theo quy trình xác minh
  • 95ok không cố tình thu thập thông tin cá nhân của người dưới 21 tuổi
  • Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em sử dụng dịch vụ có thể liên hệ hỗ trợ để yêu cầu xử lý ngay

Nếu bạn biết có người dưới 21 tuổi đang sử dụng dịch vụ 95ok, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi qua live chat hoặc email để chúng tôi có biện pháp xử lý kịp thời.

10 Lưu Trữ Dữ Liệu

95ok chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu pháp lý hiện hành.

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động
  • Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu trữ theo thời hạn quy định để đáp ứng yêu cầu kiểm toán và pháp lý
  • Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Một số thông tin có thể được giữ lại trong thời gian nhất định theo nghĩa vụ pháp lý trước khi xóa hoàn toàn
  • Dữ liệu nhật ký hệ thống: Được lưu trữ trong thời gian giới hạn phục vụ bảo mật và khắc phục sự cố

Khi dữ liệu không còn cần thiết và không có nghĩa vụ pháp lý yêu cầu giữ lại, 95ok sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin đó một cách an toàn.

11 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

95ok có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo từng thời kỳ để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng thông qua:

  • Thông báo nổi bật trên website 95ok.tv và ứng dụng di động
  • Email thông báo gửi đến địa chỉ đăng ký của bạn
  • Thông báo trong tài khoản khi bạn đăng nhập lần đầu sau khi chính sách được cập nhật

Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang chính sách. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 95ok sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới nhất.

Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và nhận lại số dư còn lại theo quy trình tiêu chuẩn của 95ok.

12 Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật của 95ok hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ qua:

  • Email bảo mật: [email protected]
  • Live chat trực tiếp trên website và ứng dụng di động, hỗ trợ tiếng Việt 24/7
  • Xem câu hỏi thường gặp tại trang FAQ của 95ok

Đội ngũ hỗ trợ 95ok sẽ phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật trong thời gian sớm nhất. Hãy chuẩn bị sẵn tên tài khoản và mô tả ngắn gọn vấn đề để được hỗ trợ nhanh hơn.

Câu Hỏi Thường Gặp Về Bảo Mật

Tuyệt đối không. 95ok cam kết không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng để cung cấp và cải thiện dịch vụ 95ok.

Có. Toàn bộ giao dịch tại 95ok được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit. Nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay đều đi qua cổng thanh toán bảo mật. 95ok không lưu trữ mật khẩu ví điện tử của bạn và tiền về nhanh sau khi xác minh thành công.

Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 95ok qua email [email protected] hoặc live chat 24/7. Vui lòng cung cấp tên tài khoản và lý do yêu cầu. Chúng tôi sẽ xử lý theo đúng quy định và thông báo kết quả cho bạn.

Có, 95ok sử dụng cookie để đảm bảo hoạt động bình thường và cải thiện trải nghiệm. Cookie thiết yếu không thể tắt vì ảnh hưởng đến đăng nhập và bảo mật. Các loại cookie khác có thể được quản lý qua cài đặt trình duyệt của bạn. Xem chi tiết tại mục Cookie trong chính sách này.

95ok sử dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ kết nối, giúp bảo vệ dữ liệu ngay cả trên mạng công cộng. Tuy nhiên, chúng tôi khuyến nghị bật xác thực 2 lớp (2FA) và tránh sử dụng mạng Wi-Fi công cộng không bảo mật khi thực hiện giao dịch tài chính để đảm bảo an toàn tối đa.

Trải Nghiệm An Toàn Tại 95ok

Đăng ký tài khoản được bảo vệ toàn diện, nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay và tận hưởng dịch vụ giải trí đỉnh cao. Chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên.